Probleme beim Stromanbieter Wechsel

Von: Patrick K.

Nicht immer läuft ein Stromanbieter Wechsel ohne Probleme ab. Wir gehen davon aus, dass sich solche Probleme im Promille Bereich bewegen, allerdings kommen auch sie vor:

 

Beachte, dass wenn du bei einem Stromanbieter Wechsel ein Formular ausgefüllt hast, noch kein Vertrag zustande gekommen ist. Rechtlich gesehen handelt es sich um eine Willenserklärung des Verbrauchers, der Anbieter muss diese jedoch noch in angemessener Frist annehmen. Man geht hier von 2 Wochen aus. Wichtig ist auch: Sollte der neue Anbieter nicht oder zu spät reagieren, hast du das Recht, die Willenserklärung zurückzuziehen. In dieser Zeit könnten sich z.B. auch Preise geändert haben.

 

Wenn der Stromanbieter Wechsel innerhalb von 8 Wochen nicht vonstatten gegangen ist, bist du weiterhin bei deinem alten Stromanbieter versorgt (In der Branche gilt die Versorgungspflicht). Solltest du wegen der Verzögerung allerdings einen höheren Strompreis in Kauf nehmen müssen, haftet der neue Stromanbiete, sofern ihn die Schuld trifft.

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