Yello Strom hat zufriedene Kunden

Von: Patrick K.

Yello Strom (Tochterunternehmen der EnBW) hat derzeit rund 1,4 Mio. Kunden, die mit Strom beliefert werden. Dabei spielt hier Kundenservice eine sehr große Rolle! Dies zeigt sich auch in der Kundenzufriedenheits-Studie von Kundenmonitor aus dem vergangenen Jahr, die der Anbieter gewinnen konnte: 95% der Yello Strom-Kunden sind zufrieden! Das ist eine sehr überwältigende Zahl.

 

Focus Money kührte den Anbieter in den Jahren 2006 - 2008 jeweils als Testsieger in den Bereichen Kundenservice und Vertragsbedingungen. Hier spiegelt sich ebenso genau das wieder, was Yello Strom als wichtig erachtet: Die Zufriedenheit der Kunden.

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